Domande Frequenti
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Informazioni Generali
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FidoAffitti è una piattaforma digitale pensata per proprietari di immobili e inquilini che vogliono verificare l’affidabilità finanziaria prima di firmare un contratto di locazione.
La verifica dell'inquilino con FidoAffitti è un processo rapido, digitale e conforme al GDPR.
Il processo si svolge in pochi semplici passaggi:
- 1. Avvio della richiesta di verifica
- 2. Consenso e completamento della procedura (da parte dell'inquilino)
- 3. Invio del report entro 24-48 ore
Assolutamente si. FidoAffitti opera nel pieno rispetto della normativa italiana e del GDPR. Tutte le verifiche vengono effettuate solo previo consenso esplicito dell'inquilino. I dati sono trattati in conformità con le normative sulla privacy e vengono utilizzati esclusivamente per la finalità dichiarata.
Prezzi & Pagamento
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Offriamo due piani:
- Standard (29€): include verifica redditi, protesti, pregiudizievoli e report di sostenibilità del canone di affitto.
- Premium (39€): include tutto il piano Standard più valutazione della stabilità lavorativa, questionario finanziario approfondito e stress test della capacità di pagamento.
Accettiamo pagamenti con carta di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite Stripe, il sistema di pagamento più sicuro al mondo. Tutte le transazioni sono crittografate e protette.
Si, offriamo un rimborso completo nel caso vi siano problemi tecnici che impediscono la generazione del report. Una volta generato il report, non è possibile richiedere un rimborso in quanto il servizio è stato erogato.
Sei un'Agenzia Immobiliare?
FidoAffitti offre un sistema a crediti dedicato alle agenzie, con tariffe vantaggiose e dashboard professionale.
Le Verifiche
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Il nostro servizio include:
- Verifica protesti: assegni e cambiali protestati negli ultimi 5 anni
- Pregiudizievoli: ipoteche, pignoramenti, fallimenti e procedure concorsuali
- Analisi sostenibilità del canone: verifica che il reddito dichiarato sia compatibile con l'affitto richiesto
I report vengono generalmente consegnati entro 24-48 ore dal completamento della verifica da parte dell'inquilino. Riceverai una notifica via email quando il report sarà disponibile nella tua area riservata.
Privacy & Sicurezza
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La sicurezza dei dati è la nostra priorità. Utilizziamo crittografia per tutte le comunicazioni, i dati sono conservati su server sicuri in Europa, e seguiamo le best practice di sicurezza informatica. Siamo pienamente conformi al GDPR e alla normativa italiana sulla privacy.
Il report è visibile dall'inquilino il quale deciderà se mostrarlo o meno al proprietario. Non condividiamo mai i dati con terze parti non autorizzate.
I dati personali e i report vengono conservati per un massimo di 90 giorni dalla generazione, dopodiché vengono automaticamente cancellati. Puoi richiedere la cancellazione anticipata dei tuoi dati in qualsiasi momento contattandoci.
Supporto
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Puoi contattarci via email all'indirizzo info@fidoaffitti.it.
Se ritieni che il report contenga informazioni non corrette, contattaci immediatamente all'indirizzo info@fidoaffitti.it. Effettueremo una verifica e, se necessario, provvederemo alla rettifica.
